FAQ
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よく頂くご質問

乳幼児の保育について

まずはご相談下さい。通常は長時間のお預かりは難しいです。
水分が摂取できない状態になり、更に泣き続ける事が考えられますので赤ちゃんの体力も相当消耗すると思われます。
お預けになられる可能性がある生活環境の場合は、なるべく哺乳瓶での授乳に慣れさせる事をお勧めしています。

園内での授乳はお断りさせて頂いております。
当社規定により、スタッフ以外の大人が長時間園内に在室することを禁止しているためです。
ご理解の上よろしくお願い致します。

対応しておりません。
恐れ入りますが、お預け中については紙おむつをご持参頂きますようお願いいたします。

ウォターサーバー(ミネラルウォーター)で設定された高温水と冷水で調乳します。
一度沸騰させるなど湯冷ましは行っておりません。

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保育全般について

基本的にはお断りしています
水とお茶は園でご用意しております。特別な事情がある場合についてはお気軽にご相談下さい。

消灯時刻は20:00~21:00 が目安になります。
集団生活になりますので各ご家庭のご希望、ご要望に対して完全にお応えする事はできませんのでご了承下さい。
特に下記の様なご要望を度々頂きますがお応えする事はできかねます。

  • ○○時まで寝かせないで欲しい
  • 絶対に○○時までに寝かせて欲しい
  • 普段起きてる時間に合わせてTVなどを見させて欲しい
  • 電気を消さないで欲しい
  • お迎えに行くまで絶対に寝かせないで欲しい

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その他

3日位前であれば概ね可能となっております。
お子様の年齢、日時により当日予約でも大丈夫な場合もございます。
近隣施設などでイベントなどがある日時については、60日以上前に満員になった事例もございます
ご予定がお決まりの場合は、お早目のご予約をお勧めします。

当園の方針・ルールにご理解頂けないなど、トラブルに発展する可能性のあるご利用者様については、当園の判断においてお断りする可能性もございます。
過去のお断り事例

  1. 登園のルールに納得して頂けず、料金の支払いを拒む可能性があるご利用者様
  2. 集団生活前提をご理解頂けず、1対1の保育や、個別タイムスケジュールを強く希望・強要されるご利用者様
  3. 他のお子様、施設備品に対し危害・破損を加える可能性があるお子様(過去にあったお子様)
  4. 当社スタッフ個人への執拗な質問、依頼をされるご利用者様
  5. 発達・身体・知的障害をお持ちのお子様など、年齢相応の通常保育が困難なお子様(軽度は要相談)
  6. その他当社判断により保育をお断りさせて頂く事案もございます

お子様が「泣き止まなく大変」等による受入れ拒否は原則ありません(食事・水分が全く取れない状態が長時間継続する可能性があるお子様については相談させて頂きます)また、完全母乳で哺乳瓶での水分補給が行えない乳児についてはお断りする対象になりますのでご相談下さい。

保育をお断りしたことによる責任・損害については一切お受けしません。予約済み、登園時点であってもトラブルの可能性があると判断した場合、保育お断りさせて頂きますのでご了承下さい。

園内での撮影(静止画、動画)は禁止させて頂いております。
当園をご利用されているお子様・ご家族には特別なご事情をお持ちの方もいらっしゃいます。プライバシー保護の為にも撮影はご遠慮頂いております。

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